Thuiswerken als klantenservice medewerker in Groningen

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Groningen
  • Plaatsingsdatum: 06-07-2020
  • Werkniveau: MBO, HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Jij bent binnen Eneco de expert op het gebied van Toon: de slimme thermostaat. Als parttime klantenservice medewerker in Groningen word je gebeld door klanten die vragen hebben over deze thermostaat. Ze gaan bijvoorbeeld verhuizen, en Toon dus ook. Hoe wordt dat geregeld? En geeft Toon de meterstanden door, of moet de klant dat zelf doen?

Je beantwoordt niet alleen vragen, maar lost ook problemen op. Als Toon een storing heeft, ben jij degene die vertelt hoe de klant ’m moet resetten. Als dat niet werkt, regel je een monteur die langsgaat. Je plant niet alleen Toon-gerelateerde afspraken in, maar bijvoorbeeld ook onderhoudsafspraken.

Trainingen en thuiswerken
Ken je Toon nog niet? Geen probleem. Voordat je begint als klantenservice medewerker krijg je namelijk een fulltime training van 4 weken.
De trainingen starten in juli en augustus en krijg je uitbetaald. Tijdens de training leer je alles over Toon, maar ook over Eneco Installatiebedrijven (EIB).

Heb je na een tijdje werken alles onder de knie? Dan kun je regelmatig vanuit huis werken.

Werkdagen en -tijden
Je werkt als klantenservice medewerker minimaal 16 uur en maximaal 36 uur per week. De openingstijden van Eneco in Groningen zijn: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur.

Wat wij bieden

  • Je verdient €9,70 als je 21 jaar of ouder bent;
  • Reiskostenvergoeding (minsten >10 km woon-werkafstand);
  • Een betaalde training van tien werkdagen voordat je begint;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met meer dan 200 cursussen, e-learnings en webinars;
  • Inzet wordt beloond! Spaar zoveel mogelijk Cendris Coins die je kan uitgeven aan uitjes, elektronische producten, waardebonnen etc.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent communicatief ijzersterk en snapt het klant is koning-motto als geen ander;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

16 - 40 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op GroningenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Groningen Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Groningen.
  • Word commerciële klantenservice medewerker bij KPN in Groningen

    Toegevoegd op 22-06-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Is overtuigen jouw tweede natuur en hang jij het liefst de hele dag aan de telefoon? Combineer deze twee in een baan als klantenservice medewerker op de afdeling klantbehoud bij KPN en Groningen.Aan jou de taak om KPN klanten die willen opzeggen, te overtuigen om tóch bij KPN te blijven. Jij doet enorm je best om te achterhalen wat de klantbehoefte is. Dit doe je door goed te luisteren, door jouw communicatie skills in te zetten en met een dosis empathie. Jij...

    YoungCapital
  • Word klantenservice medewerker voor Webhelp KPN in Groningen

    Toegevoegd op 17-06-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Webhelp KPN in Groningen word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten als producten van KPN. Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Niet alleen ben je overtuigend in schriftelijke en mondelinge communicatie, je bent ook in staat om precies de juiste toon te raken die aansluit...

    YoungCapital
  • Belletje doen en bonusje pakken? Word commercieel medewerker in Groningen

    Toegevoegd op 07-07-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Met de bus of fiets kom je gemakkelijk naar dit callcenter, centraal gelegen in Groningen. Je knalt een paar uurtjes goed door en met jouw overtuiging skills zorg je ervoor dat de goede doelen loten en energiecontracten als broodjes over de toonbank gaan. Chill, is die bonus ook gelijk in de pocket. Met aardig wat meer centen op zak dan voor je shift ga je lekker het terras op met je collega’s en hou je nog wat over voor die sicke patta’s die je altijd al...

    YoungCapital
  • Word callcentermedewerker voor Nationale Vacaturebank in Groningen

    Toegevoegd op 04-07-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als callcentermedewerker bel je bedrijven die al eens eerder met Nationale Vacaturebank gewerkt hebben, er ligt een warm lijntje dus. Met je luisterend oor en commerciële voelsprieten, weet je in een gesprek te achterhalen wat de wensen van het bedrijf zijn. Hierbij kan jij een passend vacaturepakket aanbieden. Als jij al kennis hebt van de arbeidsmarkt en werving & selectie, heb je een dikke streep voor. Anders is dit je kans om er veel over te leren....

    YoungCapital
  • Werk vanuit huis als Klantenservice medewerker

    Toegevoegd op 22-06-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? WerkzaamhedenJe gaat aan de slag als Klantenservice medewerker voor een groot bekend innovatief bedrijf in elektronica. Er wordt flexibel gewerkt van maandag t/m zondag tussen 08.00 en 20.00 uur. Het is dan ook van belang dat je binnen deze openingstijden beschikbaar bent (inclusief weekenden). Er mag één dag in de week geblokt worden van maandag t/m vrijdag. Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:Klanten...

    YoungCapital

GroningenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Groningen

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Groningen? Op de GroningenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

GroningenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank