Gek op sales? Word callcenter medewerker bij KPN Groningen

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Groningen
  • Plaatsingsdatum: 27-06-2020
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker bij KPN in Groningen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de (toekomstige) KPN klant. Jij luistert, vraagt door en schakelt snel. Zo zorg jij ervoor dat het hele klantbeeld inzichtelijk wordt en weet jij precies wat de klant nog meer nodig heeft. Targets en doelstellingen werken voor jou stimulerend. Jij bezit de nodige dosis lef om de klant een goed aanbod te doen.

Werken bij KPN betekent veel gezelligheid in combinatie met hard werken. Je kunt aan de slag voor minimaal 20 uur per week, maar meer werken is natuurlijk ook goed. Daarna is er de mogelijkheid om deels thuis te werken.

Training
Je kunt starten in week 31 of week 38 met een training. Door middel van e-learnings en online trainingen word jij in 2 weken klaargestoomd voor je nieuwe job. Deze training kun je zelf flexibel inplannen, zolang je maar minimaal 20 uur per week besteed aan de training. Daarna ga je werken op basis van je eigen beschikbaarheid.

Bij KPN is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zo krijg je bijvoorbeeld na een half jaar een opleidingsbudget van €1500,-. Je krijgt van KPN een laptop om op te werken.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 10,53;
  • Toeslagen in de avonduren en in het weekend;
  • Flexibele openingstijden (dagelijks van 07.00 tot 23.00 uur) en een mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Je kunt aan de slag voor 16-20 uur, 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur;
  • Je hebt recht op een opleidingsbudget van € 1500;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);
  • Een boost voor je CV!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Jij bent communicatief vaardig, commercieel en je hebt lef;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar, één keer per 4 weken op zaterdag en één keer per 5 weken op vrijdag;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

16 - 36 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op GroningenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Groningen Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Groningen.
  • Channel Development Manager (B2C)

    Toegevoegd op 25-09-2020 door Independent Recruiters

    Hoe maak je het voor de consument zo aantrekkelijk mogelijk om niet de telefoon te pakken maar via andere (digitale) kanalen contact te zoeken met de organisatie. Dat is waar jij je mee bezig gaat houden als Channel Development Manager voor deze innovatieve corporate. Kan jij je inleven in de consument? Heb jij een creative blik op digitale sales/service kanalen? En weet jij dmv stakeholder management dit ook tot een operationeel plan te krijgen? Dan ga ik graag met je in gesprek!Hoe maak je...

    Independent Recruiters
  • Klantenservice Medewerker (leer-werktraject)

    Toegevoegd op 31-08-2020 door Ocaro

    Wil jij je graag betaald laten (om)scholen tot medewerker klantcontact? Dan is dit het juiste traject voor jou! KPN en Ocaro bieden een leer-werktraject aan waarbij je in 1 jaar opgeleid wordt tot medewerker klantcontact. Je volgt 1 dag per week lessen en krijgt na een jaar een erkend mbo3-diploma. De opleiding wordt volledig vergoed! Word jij hier enthousiast van? Lees dan snel verder! Voor wie is dit traject bedoeld? Voor gemotiveerde en leergierige mensen die aan de slag willen als...

    Ocaro
  • Thuiswerken als klantenservice medewerker in Groningen

    Toegevoegd op 06-07-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Jij bent binnen Eneco de expert op het gebied van Toon: de slimme thermostaat. Als parttime klantenservice medewerker in Groningen word je gebeld door klanten die vragen hebben over deze thermostaat. Ze gaan bijvoorbeeld verhuizen, en Toon dus ook. Hoe wordt dat geregeld? En geeft Toon de meterstanden door, of moet de klant dat zelf doen? Je beantwoordt niet alleen vragen, maar lost ook problemen op. Als Toon een storing heeft, ben jij degene die vertelt hoe de...

    YoungCapital
  • Word commerciële klantenservice medewerker bij KPN in Groningen

    Toegevoegd op 22-06-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Is overtuigen jouw tweede natuur en hang jij het liefst de hele dag aan de telefoon? Combineer deze twee in een baan als klantenservice medewerker op de afdeling klantbehoud bij KPN en Groningen.Aan jou de taak om KPN klanten die willen opzeggen, te overtuigen om tóch bij KPN te blijven. Jij doet enorm je best om te achterhalen wat de klantbehoefte is. Dit doe je door goed te luisteren, door jouw communicatie skills in te zetten en met een dosis empathie. Jij...

    YoungCapital
  • Word klantenservice medewerker voor Webhelp KPN in Groningen

    Toegevoegd op 17-06-2020 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Webhelp KPN in Groningen word je gebeld door klanten met zowel vragen over de factuur, de diensten als producten van KPN. Jouw doel is het optimaal verlenen van service. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je in staat om klanten in één keer goed te helpen. Niet alleen ben je overtuigend in schriftelijke en mondelinge communicatie, je bent ook in staat om precies de juiste toon te raken die aansluit...

    YoungCapital

GroningenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Groningen

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Groningen? Op de GroningenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

GroningenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank