BelastingTelefoon Groningen zoekt Supervisor (32-36 uur)

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Groningen
  • Plaatsingsdatum: 03-11-2019
  • Werkniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Voor de rol van Supervisor bij de BelastingTelefoon zijn we op zoek naar iemand die de klant centraal stelt. Een goede coach die de meerwaarde ziet van het coachen op klantbeleving. Je bent een natuurlijke inspirator en weet mensen uit je team en collega's te motiveren en mee te nemen vanuit eigen intrinsieke motivatie en betrokkenheid.

Naast deze persoonlijke begeleiding ben je ook bezig met het signaleren van knelpunten in bestaande processen en procedures. Je meet, stuurt en verbetert en draagt zorg voor een juiste personele administratie op team- en individueel niveau. Het is hierin belangrijk dat je de organisatie kunt 'lezen', snapt waar verandering vandaan komt, hierop kunt anticiperen en je mensen kunt laten meebewegen.

Wij hebben op dit moment een functie beschikbaar voor tenminste een jaar. Na een jaar wordt er opnieuw gekeken naar de mogelijkheden voor verlenging.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende baan in een gestructureerde organisatie;
  • Flexibiliteit in werkuren (ook in de avonden);
  • Tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Een marktconform salaris o.b.v. jouw werkervaring;
  • Werken bij een overheidsinstelling in een informele sfeer;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je bent organisatiesensitief en een inspirerende leider.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met 'beweging'/verandering in de organisatie en kunt deze kar trekken.
  • Je bent daadkrachtig en besluitvaardig.
  • Je hebt minimaal 2 jaar recente ervaring als leidinggevende in een callcenter.

Bij de Belastingdienst werken 31.000 mensen verspreid over het hele land. De
Belastingdienst is verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies
volksverzekeringen. Daarnaast spoort de organisatie fraude op, verricht zij douanetaken en
zorgt zij voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag.
In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

32 - 36 uur

Informatie over YoungCapital

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou......
Lees meer over YoungCapital

YoungCapital
Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op GroningenVacatureBank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Groningen Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Groningen.
  • Helpdeskmedewerker voor Tele2 in Groningen

    Toegevoegd op 16-11-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Zoek jij een parttime of fulltime baan in Groningen? Kun je goed klanten helpen, ben je daarnaast ook commercieel en wil je aan de slag binnen een mooi bedrijf? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou! Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, bijvoorbeeld voor het verlengen van een abonnement of voor een adviesvraag, maar je kijkt ook naar mogelijkheden om aanvullende producten aan te bieden. Jij bent in staat om de wensen en...

    YoungCapital
  • Word fulltime manager financiële administratie in Groningen

    Toegevoegd op 14-11-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als fulltime manager financiële administratie stuur je een team van 20 collega's aan. Het bedrijf focust zich samen met ongeveer 2.000 medewerkers op duurzame en innovatieve oplossingen voor afval. Jouw team zorgt er iedere dag voor dat alle cijfers van de regio noord kloppen. Jullie zorgen samen onder andere voor de financiële maandafsluiting, de verantwoording voor de omzet en de kosten en jullie stellen de eerste winst- en verliesrekening op. Natuurlijk...

    YoungCapital
  • Tijdelijke operationeel manager BelastingTelefoon Groningen gezocht voor 36 uur

    Toegevoegd op 05-11-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als operationeel manager bij de Belastingdienst ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van een team van leidinggevenden. Je vertaalt de landelijke doelstellingen naar de vestiging en bent daar in grote lijnen de koersbepalende factor. Het is aan jou om op enthousiaste wijze samen met het team deze doelstellingen te behalen, door hen te motiveren, aan te sturen en te coachen.Jij overziet het gehele proces van de BelastingTelefoon en wil deze, waar nodig, verbeteren....

    YoungCapital
  • Werken bij T-Mobile als fulltime storemanager

    Toegevoegd op 18-11-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Werken bij T-Mobile betekend een dag die nooit hetzelfde is. Als fulltime storemanager weet jij hoe je klanten overtuigd van kleur magenta. Een klant is op zoek naar het beste netwerk om te kunnen genieten van die fijne Spotify lijst? Geen probleem! Jij weet wat de klant nodig heeft.Deze sales skills geef jij door aan jouw team en zo zorgen jullie er samen voor dat de fijne bonussen gehaald worden en elke klant  Wat wij bieden Fijn...

    YoungCapital
  • Belletje doen en bonusje pakken? Word commercieel medewerker in Groningen

    Toegevoegd op 04-11-2019 door YoungCapital

    Wat ga je doen? Met de bus of fiets kom je gemakkelijk naar dit callcenter, centraal gelegen in Groningen. Je knalt een paar uurtjes goed door en met jouw overtuiging skills zorg je ervoor dat de goede doelen loten en energiecontracten als broodjes over de toonbank gaan. Chill, is die bonus ook gelijk in de pocket. Met aardig wat meer centen op zak dan voor je shift ga je lekker het terras op met je collega’s en hou je nog wat over voor die sicke patta’s die je altijd al...

    YoungCapital

GroningenVacatureBank.nl - Nieuwe vacatures en CV's in Groningen

Interesse in een nieuwe baan of nieuwe collega's in de regio Groningen? Op de GroningenVacatureBank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

GroningenVacatureBank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank